Politique de confidentialité

1 Généralités et le responsable conformément à l’art. 4 § 7 du RGPD.

Le propriétaire de ces pages a à cœur de protéger vos données à caractère personnel. Nous les traitons en toute confidentialité, dans le respect des dispositions légales et de la présente Politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différents types de données à caractère personnel sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente Politique de confidentialité détaille les données que nous recueillons et l’utilisation que nous en faisons. Elle explique également la manière dont nous procédons et les fins auxquelles nous les collectons.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger le transfert de contenus confidentiels, notamment des commandes ou demandes d’offre que vous nous envoyez en notre qualité de propriétaire du site, ce site recourt à un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez voir que la connexion est sécurisée lorsque la barre d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et présente un symbole de cadenas. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous communiquez ne peuvent être lues par des tiers.
Le responsable du traitement des données de ce site Internet conformément à l’art. 4 § 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Benthin GmbH
Direction : Dipl. Kfm. Peter Klose, Ralf Zimmermann
Osterstader Str. 16
D-27572 Bremerhaven
Téléphone : +49 (0)471 79 84 0
E-mail: infonoSpam@benthin.com 

L’on entend par « responsable » la personne physique ou morale qui décide, seule ou de conserve avec d’autres, des fins et moyens de traitement des données à caractère personnel (par exemple noms et adresses e-mail).

2 Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Benthin GmbH
Délégué à la protection des données
Osterstader Str. 16
D-27572 Bremerhaven 
E-mail: datenschutzbeauftragternoSpam@benthin.com 

3 Collecte de données sur notre site Internet

Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Ceux-ci n’ont aucun effet néfaste sur votre ordinateur ni ne contiennent aucun virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart de ceux que nous utilisons appartiennent à la catégorie des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé(e) de l’installation de cookies et à autoriser les cookies au cas par cas, à refuser l’installation de cookies dans certains cas ou de manière générale ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, le fonctionnement de ce site Internet peut être restreint.

Les cookies indispensables pour assurer des processus de communication électronique ou mettre à disposition des fonctions que vous souhaitez pouvoir utiliser (par exemple la fonction de panier) sont enregistrés conformément à l’art. 6 § 1-f du RGPD. Le propriétaire du site Internet a un intérêt légitime à enregistrer des cookies afin de fournir une utilisation optimale de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies d’analyse de votre navigation) sont enregistrés, ils font l’objet d’un traitement particulier dans la présente Politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

L’hébergeur des pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveurs que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit: 

  • Du type et de la version de navigateur ;
  • Du système d’exploitation ;
  • De l’URL référente ;
  • Du nom d’hôte de l’ordinateur utilisé ;
  • De l’heure de la requête au serveur ;
  • De l’adresse IP.

Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.

La base juridique du traitement des données est donnée par l’art. 6 §1-b du RGPD, qui autorise le traitement des données s’il permet l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, nous enregistrons vos informations, coordonnées indiquées par vos soins comprises, afin de traiter votre demande et, le cas échéant, des questions ultérieures y afférentes. Nous ne transmettrons ces données à personne sans votre consentement.

Ainsi, le traitement des données fournies dans le formulaire de contact a lieu uniquement avec votre consentement (art. 6 §1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement. Il suffit pour ce faire de nous adresser un simple courriel informel. Le traitement des données ayant eu lieu avant ladite révocation reste néanmoins licite.

Nous conservons les données fournies par vos soins dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous nous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de leur enregistrement soit caduque (par exemple après avoir fini de traiter votre demande). Cela n’a aucun effet sur les obligations législatives, notamment les périodes de conservation. 

Zone membres 

Un cookie nommé « PHPSESSID » est installé lors de la connexion à la zone protégée. Il est supprimé dès que vous vous déconnectez. 

L’extension TYPO3 « FeUser » est utilisée pour enregistrer le numéro de client, l’identifiant et l’adresse e-mail.

4 Utilisation des données

Fonctions et offres supplémentaires de notre site Internet
Outre l’utilisation purement informative de notre site Internet, nous offrons différents services auxquels vous pouvez recourir si vous le souhaitez. En règle générale, vous devez alors fournir des données à caractère personnel complémentaires qui nous serviront à vous fournir les services concernés et qui sont régies par les principes de traitement des données susmentionnés.

Nous faisons partiellement appel à des prestataires externes pour le traitement de vos données. Nous les avons sélectionnés minutieusement et leur avons confié une mission précise ; ils sont par ailleurs contraints de suivre nos instructions et font l’objet de contrôles réguliers.

Nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des tiers si nous organisons des offres, jeux-concours, contrats et autres services avec des partenaires. Vous obtiendrez plus d’informations à ce sujet lors de la saisie de vos données à caractère personnel ou dans la partie inférieure de la description de l’offre.

Si nos prestataires de services ou partenaires sont établis dans un État hors de l’Espace économique européen (EEE), la description de l’offre contient des informations sur ce que cela implique.

5 Révocation de votre consentement au traitement de vos données

Nombre de processus de traitement de vos données à caractère personnel ne peuvent avoir lieu qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer un tel consentement préalable. Il suffit pour ce faire de nous adresser un simple courriel informel. Le traitement des données ayant eu lieu avant ladite révocation reste néanmoins licite.

6 Vos droits

Consultation, blocage et suppression

Au titre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit, gratuitement et à tout moment, de consulter les données à caractère personnel enregistrées vous concernant, d’en connaître l’origine et le destinataire ainsi que l’objet de leur traitement et, le cas échéant, de les rectifier, les bloquer ou les supprimer. Pour ce faire et pour toute autre question liée à vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans les Mentions légales.

Droit de recours auprès des autorités compétentes

En cas de violations de la législation relative à la protection des données à caractère personnel, la victime dispose d’un droit de recours auprès des autorités compétentes. L’autorité compétente en matière de législation relative à la protection des données à caractère personnel est le Commissaire à la protection des données du Land allemand dans lequel notre entreprise est sise. Vous trouverez ici une liste des commissaires à la protection des données et leurs coordonnées respectives: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de remettre à un tiers, dans un format courant et adapté à la lecture automatisée, les données que nous traitons automatiquement avec votre consentement ou afin d’honorer un contrat. Toute transmission directe, sur votre demande, des données à un autre responsable ne peut avoir lieu que si cela est techniquement faisable.

7 Outils d’analyse et publicité Google Analytics

Ce site Internet recourt à Google Analytics, un service d’analyse en ligne de Google Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics emploie des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations que génère le cookie au sujet de votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à Google et stockées sur un serveur de l’entreprise aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Internet, Google raccourcit la vôtre sur le territoire d’un État membre de l’Union européenne ou autre État partie à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP peut être envoyée dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis puis y être raccourcie. Ces informations servent à Google pour analyser votre utilisation du site Internet et rédiger des rapports sur les activités du site Internet pour le compte du propriétaire de celui-ci, ainsi que fournir à ce dernier d’autres services liés à l’utilisation d’Internet et du site Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez alors pas bénéficier de toutes les fonctions de ce site Internet. Par ailleurs, vous pouvez empêcher que Google ne collecte et ne traite les données (adresse IP incluse) générées par le cookie au sujet de votre utilisation du site Internet en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Au lieu du plug-in de navigateur ou dans le navigateur des appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour installer un cookie de désactivation (cookie d’opt-out) qui empêchera à l’avenir Google Analytics d’enregistrer les données concernant vos visites sur le présent site web (le cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine). Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez une nouvelle fois cliquer ce lien.

Ce site Internet recourt à Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Celle-ci permet de traiter les adresses IP sous une forme raccourcie afin d’exclure toute identification personnelle. Si un lien est établi entre vous et les données recueillies à votre sujet, il est immédiatement éliminé et les données à caractère personnel supprimées.

Nous utilisons Google Analytics afin de pouvoir analyser l’utilisation de notre site Internet et ainsi de l’améliorer continuellement. Les statistiques générées nous permettent de parfaire notre offre et de la rendre plus intéressante pour l’utilisateur. Google respecte le bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) pour les cas exceptionnels où les données à caractère personnel sont envoyées aux États-Unis. L’utilisation de Google Analytics est conforme à l’art. 6 § 1-f du RGPD.

Informations concernant le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : 

https://www.google.com/analytics/terms/fr.html, vue d’ensemble de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr, et politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=FR.

Extensions et outils 

YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube à notre offre en ligne. Elles sont hébergées sur www.YouTube.com et consultables directement sur notre site Internet.(Ces vidéos sont toutes incluses dans le « mode élargi de protection des données », c’est-à-dire qu’aucune information vous concernant n’est transmise à YouTube tant que vous ne lancez pas de vidéo. Ce n’est que lorsque vous le faites que les données mentionnées au paragraphe 2 sont envoyées. Nous n’exerçons aucune influence sur ledit transfert de données.)

Lorsque vous consultez notre site Internet, YouTube sait que vous visitez la partie concernée de la page en question. Par ailleurs, nous lui transmettons les données mentionnées dans le paragraphe concernant les « Fichiers journaux de serveurs » de la présente Politique de confidentialité. Ce transfert a lieu que soyez connecté(e) à un compte d’utilisateur fourni par YouTube ou non. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Google, vos données sont directement mises en lien avec celui-ci. Si vous souhaitez éviter cette attribution à votre profil YouTube, il vous faut vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous la forme d’un profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, étude de marché et/ou gestion adéquate de son site Internet. Cette analyse permet notamment (même pour les utilisateurs non connectés) d’afficher des publicités adaptées et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez du droit de refuser la création de ce profil d’utilisateur mais devrez vous adresser à YouTube pour l’exercer.

Pour en savoir plus sur les fins et l’ampleur de la collecte des données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations concernant vos droits et possibilités de paramétrage afin de protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et se conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Google Maps

Ce site Internet recourt à l’offre de Google Maps. Celle-ci nous permet de vous fournir des cartes interactives sur notre site Internet et une utilisation conviviale de la fonction de localisation.

Lorsque vous consultez notre site Internet, Google sait que vous visitez la partie concernée de la page en question. Par ailleurs, nous lui transmettons les données mentionnées dans le paragraphe concernant les « Fichiers journaux de serveurs » de la présente Politique de confidentialité. Ce transfert à lieu que soyez connecté(e) à un compte d’utilisateur fourni par Google ou non. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Google, vos données sont directement mises en lien avec celui-ci. Si vous souhaitez éviter cette attribution à votre profil Google, il vous faut vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous la forme d’un profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, étude de marché et/ou gestion adéquate de son site Internet. Cette analyse permet notamment (même pour les utilisateurs non connectés) d’afficher des publicités adaptées et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez du droit de refuser la création de ce profil d’utilisateur mais devrez vous adresser à Google pour l’exercer.

Pour en savoir plus sur les fins et l’ampleur de la collecte des données et de leur traitement par le fournisseur de l’extension, veuillez consulter ses politiques de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations concernant vos droits y afférents et possibilités de paramétrage afin de protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et se conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).